近日，年过六旬的杨阿姨险些被骗走5万元养老钱，幸得银行发挥有效的保护机制才避免损失，其经历为老年群体资金安全敲响警钟。

杨阿姨接到自称某APP“客服”的陌生来电，对方以“会员将自动扣费，需取消”为由，诱导她开启“屏幕共享”，并要求将钱款转入“安全账户”验证。慌乱中，杨阿姨已转走他行10万元资金，而在处理宁波通商银行定期存款时，无论怎么操作都无法远程转账。情急之下，她拨通了银行柜面电话，经银行柜员提醒，这才识破骗局。

经了解，杨阿姨的5万元能保住，得益于该行的两项“保护屏障”：一是定期存款为纸质存单形式，提前支取需携带存单到柜办理；二是银行未为其开通非柜面支付功能，阻断远程转账可能。

近年来，诈骗分子常以“取消会员扣费”、“保健品退款”等话术欺骗老年人，常用“远程操作”、“协助指导”等手段窃取资金。

在此宁波通商银行友情提醒，老年群体及家属可通过“三点”措施守护资金安全：

一、优先选择纸质存单、存折等线下存款方式；

二、切勿随意开通非柜面支付功能，确需开通则设较低交易限额；

三、遇陌生来电要求“共享屏幕”、“转账”时，务必先联系银行、子女、社区或警察核实。

投稿人：临平支行 朱俊卫